En säljadministratör har till uppgift att ge support till ett team av säljare eller en hel säljavdelning. Mycket av det här jobbet kräver administrativa färdigheter, såsom de som är involverade i att förbereda dokument, föra register och generera rapporter. Du kommer också att behöva kommunikation, interpersonell och problemlösningsförmåga för att hantera säljteammedlemmar och kunder. Datorkunskaper krävs, eftersom många dokument genereras med hjälp av datorer, och många företag använder datorer för att generera rapporter och presentationer. Organisations- och prioriteringsförmåga samt kreativ förmåga kan också hjälpa dig att utmärka dig i detta jobb.
Bland de färdigheter som du behöver för att bli säljadministratör är de som involverar administrativt stöd. Du behöver vanligtvis förmågan att skapa dokument, förbereda förslag och utkast till rapporter för detta jobb. Detta jobb kan också kräva kunskap om journalföring och arkivering. För det här jobbet kan du behöva skapa och underhålla scheman, så erfarenhet av den här typen av arbete kommer sannolikt att visa sig vara avgörande. Vissa arbetsgivare kan dock vara villiga att utbilda dig för vissa av dessa uppgifter, särskilt om du annars är kvalificerad för jobbet och är en snabblärande.
Datorkunskaper är också bland de viktigaste färdigheter som du behöver som säljadministratör. Du kommer att behöva betydande kunskap om och förmåga med program som ofta används i företag, inklusive kalkylblad och databasprogram. På samma sätt behöver du vanligtvis erfarenhet av presentationsprogram. Erfarenhet av programvara för e-post och videokonferenser online brukar också vara till hjälp.
Interpersonell och kommunikationsförmåga är vanligtvis avgörande i ett jobb som försäljningsadministratör. I denna position kommer du att behöva kommunicera med medlemmar i ett säljteam, kunder och potentiella köpare. Du kommer ofta att fungera som en första kontaktpunkt för missnöjda kunder och kommer att behöva tala artigt, även i spända situationer. När medlemmar i säljteamet är borta från kontoret kan du behöva ta itu med ett stort antal förfrågningar och problem, ta emot meddelanden, ställa in möten och ibland utföra mindre felsökningar. Som sådan kommer förmågan att sätta kundservice först, även när du multitaskar, ofta vara viktig.
Organisations- och prioriteringsförmåga kan hjälpa dig i en position som försäljningsadministratör. Det här jobbet kan kräva att du håller reda på försäljningsdokumentation och reklammaterial och eventuellt beställer och byter ut dem vid behov. Ibland kan du behöva spåra beställningar eller provförfrågningar också. Du kan få många förfrågningar på en gång, så prioriteringsförmåga kommer sannolikt att komma väl till pass.
Kritiskt tänkande och kreativitet kan också hjälpa dig att utmärka dig som försäljningsadministratör. I det här jobbet kan du bli kallad att hjälpa till med att skapa presentationer eller planera försäljningsevenemang, och förmågan att tänka som en kund kan vara till hjälp. Dessutom kan andra anställda söka din åsikt när det gäller att avgöra vad som är rätt eller fel med ett citat, presentation eller marknadsföring.