En städskötare är en person som arbetar på ett företag som tillhandahåller logitjänster. Detta kan inkludera hotell, motell och semesterorter. Ofta kan en person som arbetar i detta yrke också vara känd som en hushållerska. En gymnasieexamen är i allmänhet den vanligaste utbildningsnivån som krävs för att få denna typ av tjänst. Arbetsuppgifterna för en hushållsskötare kan vara rikliga och kan skilja sig åt beroende på vilken typ av verksamhet han eller hon är anställd på.
En av de största uppgifterna för en städskötare är att städa rum. Skötaren kommer vanligtvis att rengöra golven genom att dammsuga och torka. Han eller hon tillhandahåller vanligtvis färskt linne till gästen och bäddar dagligen. En skötare får också putsa möblerna i rummen, damma av och tömma papperskorgen. Flera gånger under dagen kan han eller hon stanna förbi rummet och samla smutstvätt för städning.
Ofta kan ett fyra- eller femstjärnigt hotell vara inrett med ett effektivt kök och ett litet vardagsrum. När hotellrummen har extra utrymmen är skötseln av dem vanligtvis städskötarens uppgift. Om rummet har ett kök, kan skötaren diska, sanera bänkarna och förse köket med grundläggande förnödenheter som tallrikar, bestick och smaktillsatser. Ibland kommer köket att innehålla ett kylskåp, mikrovågsugn och spis, som kan rengöras och förvaras av skötaren också. Om en gäst behöver ytterligare logimöbler såsom en spjälsäng eller en hopfällbar säng, kommer skötaren i allmänhet att vara den person som uppfyller dessa behov.
En annan plikt för en städskötare kan vara att städa badrum. Detta kommer i allmänhet att innebära att desinficera handfaten och rengöra toaletten, duschen och badkaret. Han eller hon kan också fylla på toalettartiklar vid behov. Detta kan inkludera att tillhandahålla rena handdukar, tvättlappar, tvål och gratis tandborstar och tandkräm. Vaktmästaren kan ansvara för att byta glödlampor i badrummen, samt andra delar av rummet.
I många fall kommer en städskötare att ansvara för att städa allmänna utrymmen på en logianläggning. Dessa uppgifter kan innefatta städning av korridorer och loungeområden och offentliga toaletter. Skötaren kan städa bord, bänkar och golv i loungeområden. Han eller hon kan behöva rengöra handfat, toaletter och fylla på de offentliga toaletterna med toalettpapper, pappershanddukar och handtvål.
Ofta kommer gäster som besöker en obekant plats att ha en mängd frågor om platsen de bor på och området de besöker. Av denna anledning kan en städskötare svara på många gästfrågor dagligen. Han eller hon kan också peka enskilda personer till lämplig part för att lämna in gästklagomål. När det finns ett betydande problem i ett gästrum, till exempel en felaktig apparat eller ett VVS-problem, kan skötaren rapportera problemet till rätt person för reparation. En individ som är intresserad av att bli städskötare bör tycka om att arbeta med människor och kunna stå ut under längre tid.