Dokumentationsingenjörer kan göra många olika saker, men i allmänhet är deras primära uppgift att skriva och koordinera all dokumentation som behövs för ett specifikt projekt. Arbetet innebär vanligtvis mycket mer än enkel arkivering och pappersarbete; den ”ingenjörsmässiga” delen av titeln betyder att denna person är ansvarig för att utforma ett system där all dokumentation, arkivering och nödvändiga dokument samverkar för att effektivt och fullständigt uppfylla den större organisationens mål. Detta kan innebära saker som att arbeta nära olika avdelningar för att se till att teknisk information om en produkt registreras tydligt och korrekt, och kan även innefatta saker som att förbereda scheman, kontrakt och marknadsföringsmaterial. Den här typen av ingenjörer arbetar inom många olika industriområden, inklusive flyg-, tillverknings- och datorprogramvara, och jobbet kan se lite olika ut i olika branscher. Oavsett sammanhang, tänkt, är det vanligtvis viktigt att en dokumentingenjör har goda kunskaper om de produkter han eller hon dokumenterar, och utbildning inom ett närliggande område, såsom ingenjörsvetenskap eller datavetenskap, krävs ofta.
Grundläggande jobbkoncept
De flesta företag och företag har idag många pappersbaserade filer och att hålla dem organiserade och exakta kräver ofta mycket arbete. Noggrannhet i arkivering och journalföring är en viktig del av alla projekt, och en dokumentationsingenjör kan hjälpa till att designa och implementera system för att hålla denna information tillgänglig och uppdaterad, för både interna användare och externa kunder.
En del internt pappersarbete kan hanteras av administratörer och sekreterare, men denna supportpersonal arbetar vanligtvis inom ett redan fastställt ramverk av bästa praxis och arkiveringsprotokoll. I de flesta fall är dokumentingenjörer personerna som skapar dessa övergripande strukturer i första hand. Ibland arbetar ingenjörer heltid för företag, vilket ofta är fallet med stora multinationella företag. Andra gånger anställs de på kontrakt, vanligtvis för att sätta upp ett fungerande system och för att utbilda anställda i dess användning. Ingenjörer som utför denna typ av arbete är ofta anställda av stora företag eller konsultföretag.
Huvudansvar
Tillämpningen av specifik ingenjörskunskap i kombination med erfarenhet från en viss bransch gör att dokumentingenjören kan utföra de många olika uppgifter som krävs i detta jobb. Huvudansvaret inkluderar att koordinera allt pappersarbete och annat material relaterat till projektdokumentation. Dessa dokument inkluderar tekniska ritningar, produktspecifikationer och modifieringar och produktionsscheman. Ingenjören kan också behöva granska alla detaljer i design- och tillverkningsprocessen för att avgöra vilken typ av dokumentation som kan krävas för olika faser av ett projekt.
Kontraktsgranskning och ändring
Granskning och ändring av kontrakt kan också vara en del av denna persons kärnuppgifter. När ett visst projekt initieras kan statliga föreskrifter kräva att specifika processer eller metoder registreras eller dokumenteras längs vägen. Till exempel kan ett företag som tillverkar bränsletankar för en rymdfarkost behöva tillhandahålla dokumentation av material, tillverkningsprocesser och inspektionsförfaranden som används i produktionen. Denna dokumentation gör det möjligt för tekniker och ingenjörer att både backa och hitta problem i konstruktions- eller tillverkningsprocesserna i händelse av att en tank inte fungerar på specificerade nivåer. Ingenjören granskar kontraktsdetaljerna och gör alla nödvändiga ändringar för att säkerställa att konstruktionen och tillverkningen av en artikel uppfyller de krav som anges i kontraktet.
Vikten av kommunikationsförmåga
Detta jobb innebär vanligtvis att arbeta med människor inom olika discipliner, såväl som kunder i vissa fall, så goda kommunikationsförmåga är nyckeln. I många fall måste mycket komplexa system förklaras på tydliga och koncisa sätt. Jobbet kan innebära att underhålla dokumentationen för hur-man-guider, release notes, installationsguider, samt mer teknisk dokumentation, beroende på bransch. Det är allt vanligare att denna dokumentation förvaras i elektroniskt format, så förtrogenhet med sådana system är vanligtvis också viktigt.
Obligatorisk utbildning
De flesta arbetsgivare kräver att dokumentationsingenjörer har en kandidatexamen i den tekniska disciplin som är mest relevant för en viss bransch. Till exempel kommer ett företag som driver en omfattande tillverkningsverksamhet sannolikt att kräva en kandidatexamen i maskinteknik, medan ett företag som producerar datorprogram förmodligen kommer att föredra en examen i datavetenskap eller programvaruteknik. De som vill flytta till högre chefsbefattningar kan också ha en magisterexamen i företagsekonomi eller management. Dokumentationsingenjörer har vanligtvis en omfattande kunskap om teknik och teknik som används för att designa och skapa den utrustning som behövs för olika processer.