Terapeutisk krisintervention (TCI) är ett rådgivningssätt som praktiseras i extremt flyktiga och farliga patientmiljöer och som försöker förändra en patients missanpassningsmekanismer och destruktiva reaktioner samtidigt som man uppmuntrar konstruktiva stresshanteringsvanor. Istället för att förlita sig på våld och återhållsamhet när man hanterar aggressiva patienter, betonar terapeutisk krisintervention känslighet, regler, ledarskap och omdirigering. Rådgivare använder avledningsstrategier, bindningsstrategier och verbal interaktion för att lugna klienter, och lämnar fysisk intervention som en sista utväg endast utövad under en kort tid. Även då kräver fysisk återhållsamhet och undertryckande i TCI övervakning och kan inte användas som en form av disciplin – bara ett sätt att skydda patienter och arbetare.
TCI utövas inte bara vid konflikt eller kris. Istället är det en pågående intervention utformad för att göra krisögonblick mer tolererbara och hanterbara. Ursprungligen utvecklad på 1980-talet för att användas i behandlingshem som betjänar barn och tonåringar, är terapeutisk krisintervention krediterad för att deeskalera krisscenarier, minska risken för fysisk skada under en känsloladdad konfrontation och minska sannolikheten för att patienten kommer att upprepa farliga situationer. åtgärder.
Fortfarande till stor del praktiseras i ungdomsbostäder, TCI är en specifik och formell forskningsbaserad terapimodell som undervisas genom certifierad läroplan och litteratur av certifierade utbildare. Licensierade terapeuter och mentalvårdspersonal som har coachats och utvärderats i TCI-metoder och -strategier är de huvudsakliga användarna av terapeutisk krisintervention. För säkerhet och effektivitet förlitar sig denna interventionsmodell på en teamstrategi och utförs sällan av en ensam kurator som hanterar en frustrerad eller våldsam patient. Istället för att förlita sig på våld och återhållsamhet när man hanterar aggressiva klienter, betonar terapeutisk krisintervention känslighet, ledarskap och omdirigering.
Under utbildningen för TCI, som kan pågå i 30 timmar eller mer, lär arbetarna först ut faserna av barns utveckling så att alla uppvisade beteenden som de stöter på kan förstås som normalt eller onormalt. Arbetarna lärs ut hur man planerar aktiviteter för att skapa en trevlig miljö för oroliga patienter och hur man använder gruppbearbetning så att alla patienter kan dela känslor och uttrycka sig. Utbildare lär också yrkesverksamma inom mentalvården hur man korrekt bygger relationer med barn och ungdomar samtidigt som de etablerar rutiner och övergångar så att patienterna regelbundet befinner sig i en förutsägbar, lugnande miljö.
Efter avslutad utbildning får specialister inom mental hälsa certifiering i TCI, som måste uppdateras årligen efter korta perioder av omskolning. Patienter på anläggningar som använder terapeutisk krisintervention utbildas också, men av personal; Personalen lär ungdomar känslomässiga färdigheter och metoder för att hantera stress före kriser eller trauman. Lyssnings- och kommunikationsförmåga lärs också ut, inklusive icke-verbala sätt att kommunicera behov och oro.