Incitamentsprogram för resor används av företag för att belöna kunder, potentiella kunder och anställda med gratis eller reducerade resor. Vanligtvis innebär reseincitamentsprogram köp av resecertifikat från en tredje parts resebyrå som sedan tilldelas kunden eller anställd. Dessa certifikat kan lösas in för full semester, hotellrum eller transport. I vissa fall måste mottagaren betala vissa kostnader eller uppfylla vissa restriktioner innan resecertifikatet används. De mer värdefulla reseincitamentsbelöningarna har vanligtvis få begränsningar, och mottagarna behöver vanligtvis inte betala några extra avgifter.
Många företag vill belöna sina anställda som uppfyller vissa mål med gratisresor och semester. Eftersom många av dessa företag inte är reserelaterade är de inte inrättade för att ordna semester. Det finns dock många reseföretag som är specialiserade på att erbjuda reseincitamentsprogram där arbetsgivaren köper ett resebevis som den anställde kan byta mot resor. Den anställde kan göra alla överenskommelser med reseföretaget som tillhandahåller certifikaten. Den här typen av motivationsprogram för anställda minskar besväret för arbetsgivaren samtidigt som de ger den anställde reseincitament av hög kvalitet.
Liknande program finns för företag som vill erbjuda kundbelöningsprogram eller som vill attrahera nya kunder. Incitamentsprogram för resor som utformats för att ge kunderna belöningar kan ge kunderna möjlighet att välja en mängd olika reseerbjudanden beroende på hur mycket affärer de gör med företaget under ett givet år. Vissa företag som säljer föremål med höga biljetter kan erbjuda reseincitamentsprogram till potentiella kunder, vilket ger individer och familjer en utmärkelse för att de besökt företagets showroom eller kontor eller sitter igenom en presentation. Till exempel lockar många semestertidsdelande företag framtidsutsikter med erbjudandet om ett resecertifikat oavsett om den potentiella kunden faktiskt köper en timeshare.
Vissa reseincitamentsprogram erbjuder helt förbetalda resor som mottagaren kan lösa in när som helst med få eller inga begränsningar. Dessa resecertifikat kostar vanligtvis köparen mer än certifikat som kräver att mottagarna betalar en del av resekostnaden eller som kraftigt begränsar certifikatets användbarhet. Fördelen med att använda dessa certifikat med högre kostnader är att den anställde eller kunden är mer benägen att använda certifikatet, vilket ökar dess värde för mottagaren och uppmuntrar till lojalitet mot företaget som ger resebelöningen. Många människor upplever att de billigare certifikaten som medför betydande avgifter eller restriktioner anses vara värdelösa av mottagarna och inte är effektiva för att motivera jobbprestationer eller kundköp.