Jobbrotation är en typ av affärsstrategi som möjliggör förflyttning av anställda från en position till en annan, vanligtvis efter någon form av logisk utveckling som hjälper anställda att utveckla färdigheter och egenskaper som i slutändan gynnar verksamheten. Ofta används som en del av ett tvärutbildningsprogram, tanken är att hjälpa verksamheten att skapa en pool av kvalificerade medarbetare som kan fylla mer än en funktion inom företagsstrukturen. Anställda drar nytta av detta arrangemang genom att bli mer bekanta med den övergripande verksamheten och med tiden kvalificera sig för tjänster som kan erbjuda mer i form av lön eller löner och andra förmåner.
Med jobbrotation är tanken att exponera medarbetarna för ett bredare utbud av funktioner inom verksamheten och göra det möjligt för samma medarbetare att bli skickliga i att utföra flera olika roller. Program av denna typ kan ge både omedelbara och långsiktiga fördelar för de anställda. På kort sikt kan anställda som vanligtvis tilldelas arbetsuppgifter som är något repetitiva ges möjlighet att göra något annorlunda. Detta bidrar i sin tur till att minska förekomsten av tristess på jobbet som ibland kan ha en negativ effekt på produktiviteten. Samtidigt kommer anställde sannolikt att känna en känsla av stolthet över att bli utvald till tvärutbildningen, och uppfatta jobbrotationen som ett förtroendevotum från arbetsgivarens sida.
På lång sikt gör jobbrotationsstrategin det möjligt för anställda att förstå företagets verksamhet i högre grad. Detta kan hjälpa anställda att avgöra om det finns andra roller inom företaget som de tror att de kan hantera på ett kompetent sätt. Eftersom tvärutbildningen bidrar till att ge den praktiska erfarenhet och bakgrund som krävs kan detta leda till befordran som ger högre inkomst och eventuellt ytterligare förmåner.
Arbetsgivare tjänar också på att använda en jobbrotationsprocess. När rotationen innebär att rätt medarbetare tränas för en position som han eller hon är kapabel att utföra, är slutresultatet en ökning av den totala kompetenspoolen inom verksamheten. Detta hjälper till att skydda företaget från de problem som följer av att en uppskattad anställd plötsligt försvinner, eftersom rotationssystemet har säkerställt att åtminstone ett fåtal anställda kan kliva in i den vakanta tjänsten och prestera adekvat. Eftersom marknadsföring inifrån bidrar till att minimera kostnaderna för att anställa och utbilda personal utanför företagsstrukturen, kommer produktionsflödet sannolikt att förbli relativt ostört.
Även om det finns ett antal fördelar för alla berörda, finns det också några potentiella nackdelar med jobbrotation. Ett dåligt urval av kandidater för tvärutbildning kan ha en negativ inverkan på produktiviteten, tjäna till att undergräva medarbetarnas förtroende och eventuellt få dem att tvivla på sina förmågor. När den är van vid överdrift kan metoden effektivt stänga vissa tjänster för nyanställda, vilket också kan hejda flödet av nya och kreativa tillvägagångssätt som i slutändan skulle gynna verksamheten.