När företag bygger en intern social nätverksplattform som endast kan nås av anställda och kunder, kallas denna konstruktion för företags sociala nätverk. Många företag har börjat bygga interna sociala nätverk för att upprätthålla lagarbete och för att ge kunderna en inblick i företagets anställda. Även om det verkar fördelaktigt, kan företags sociala nätverk kosta företag mycket pengar utan att ge några bevisade fördelar.
Det finns redan olika sociala nätverksgrupper och de flesta av dessa grupper kan gå med gratis. Däremot kan ett socialt företagsnätverk kosta ett stort företag tusentals dollar att bygga. För att bygga upp en intern nätverksplattform måste olika specialister anlitas, inklusive ett tekniskt team, mjukvarukonsulter och mjukvaruarkitekter. När en plattform väl har konstruerats måste anställda och kunder skapa profiler, underhålla uppdateringar och nätverka inom en företagsgrupp för sociala nätverk.
Studier har visat att många anställda inte vill lägga tid eller ansträngning på att bygga en företagsnätverkssida. Eftersom anställda inte kan komma åt en intern social nätverksgrupp efter att ha lämnat ett jobb, känner många anställda att det är meningslöst att lägga tid på att arbeta på en nätverkssida. Dessutom förblir all information som läggs upp på ett företags sociala nätverkssida ett företags egendom. De flesta anställda som vill få erkännande hos nya kunder och nya arbetsgivare kommer alltså inte att lägga tid på att bygga en intern sida för sociala nätverk.
Å andra sidan har andra studier visat att många anställda tycker om att skapa en företagssida för sociala nätverk som är skild från en offentlig social nätverksprofil. Även om det är möjligt att lägga till arbetskollegor och arbetsledare till en offentlig social nätverksgrupp, föredrar många människor att hålla sina sociala liv åtskilda från sina arbetsliv. Dessutom är det fördelaktigt för vissa arbetare att skapa interna blogginlägg, kommentera projekt och hålla koll på arbetsrelaterade nyheter.
Uppfattningen om företags sociala nätverk är en ganska ny. Även om vissa företag har försökt att skapa funktionella interna nätverk under en tid nu, är framgångsfrekvensen för dessa nätverk inte konsekvent. Företagsanalytiker rekommenderar att företag försöker skapa en social nätverksplattform bit för bit istället för att investera tusentals dollar för att skapa en hel nätverkssvit. Stora företag över hela världen har börjat testa effektiviteten av interna sociala nätverk, och många mindre företag har följt efter. Som med många nya företagsidéer kan sociala nätverk inom ett företag visa sig vara värt besväret, eller så kan det helt enkelt falla i vägen.