Menjatuhkan ponsel ke dalam air dapat menyebabkan dua jenis kerusakan; jika telepon dalam keadaan hidup, dapat terjadi korsleting listrik, dan jika dalam keadaan hidup atau mati, air yang menguap dapat menimbulkan korosi pada komponen telepon. Masalah yang sama berlaku untuk jenis elektronik lainnya. Seseorang yang menjatuhkan ponsel ke dalam air harus segera mematikannya dan mengeluarkan baterai, dan harus membiarkannya benar-benar kering sebelum mencoba menyalakannya kembali.
Masalah pertama muncul ketika rangkaian elektronik di telepon aktif karena dihidupkan. Bahkan dalam mode tidur, sirkuit telepon masih diberi daya untuk memungkinkan telepon bangun ketika diaktifkan oleh pengguna atau data yang masuk. Ketika air mengenai sirkuit telepon, listrik di telepon mengambil jalur dengan hambatan paling kecil, yang kebetulan adalah air. Air adalah konduktor yang sangat baik dan akan dengan mudah membawa arus, menciptakan arus pendek yang merusak sistem di dalam telepon dengan membebaninya dengan energi.
Jika ponsel mati saat terjatuh, penting untuk mengeluarkan baterai dan mengeringkannya sepenuhnya. Meskipun dimatikan, masih dapat menimbulkan kerusakan listrik, tergantung pada sistem yang digunakannya; misalnya, baterai dapat menyediakan jam internal yang menjaga waktu. Jika kompartemen baterai tidak dapat diservis oleh pengguna, telepon mungkin perlu dibawa ke pusat layanan.
Masalah selanjutnya adalah korosi. Kecuali jika ponsel dijatuhkan ke dalam air suling, air akan mengandung kotoran korosif yang dapat memakan komponen jika air menguap perlahan. Telepon yang dijatuhkan di air asin atau air lain dengan kandungan mineral tinggi harus benar-benar disiram dengan air suling atau air tawar sebelum dikeringkan, karena endapan garam dapat terbentuk di sirkuit. Pemilik ponsel dapat memasukkan perangkat ke dalam pengering, seperti beras, yang akan menyerap air dan membantu mengeringkan ponsel secepat mungkin.
Setelah menjatuhkan ponsel ke dalam air dan mengeringkannya, penting bagi pemiliknya untuk memastikan ponsel benar-benar kering sebelum mengganti baterai dan menyalakannya. Kelembaban apa pun di dalam telepon dapat membuat hubungan pendek segera setelah telepon dihidupkan, merusak dan berpotensi merusak sirkuit di dalamnya. Sebaiknya biarkan ponsel terendam sepenuhnya dalam pengering setidaknya selama 24 jam sebelum memeriksanya untuk menentukan apakah sudah kering.