Sengketa pajak timbul karena berbagai alasan, dan setiap negara memiliki prosedur sendiri untuk sengketa mengenai pendapatan, bea cukai, atau pajak penjualan. Di banyak negara, penanganan sengketa pajak dimulai dengan mengajukan banding ke otoritas perpajakan terkait. Formulir atau permintaan khusus biasanya akan diperlukan. Sebagian besar agensi merekomendasikan atau mengharuskan Anda untuk menyediakan dokumentasi pendukung dengan formulir banding. Formulir banding tersedia dari masing-masing otoritas perpajakan, bersama dengan tenggat waktu pengajuan dan pedoman untuk prosesnya.
Untuk kasus sengketa pajak sederhana yang melibatkan pendapatan, individu atau organisasi biasanya dilengkapi dengan baik untuk mengelola sengketa tersebut. Misalnya, perselisihan yang umum dan mudah dikelola muncul ketika agen pajak pemerintah memutuskan untuk tidak mengizinkan pemotongan tertentu. Menyelesaikan pengurangan pajak hanya memerlukan permintaan banding dan menyediakan dokumentasi khusus untuk membuktikan keabsahan klaim. Ini bisa semudah memberikan tanda terima untuk pengeluaran bisnis, tagihan sekolah atau dokumentasi lainnya. Kasus sengketa pajak yang lebih sulit mungkin memerlukan bantuan profesional terlatih, seperti pengacara sengketa pajak, atau mengontrak agen yang menawarkan layanan penyelesaian sengketa pajak.
Proses banding untuk sengketa pajak penghasilan biasanya dimulai dengan mengajukan banding ke agen yang membuat keputusan yang ingin Anda sengketakan. Agensi akan dapat memberi tahu Anda cara mengajukan banding, yang biasanya melibatkan pengisian formulir tertentu dan menyediakan dokumentasi pendukung. Banding tertulis Anda sering kali harus menyertakan informasi seperti tahun pajak yang terlibat, khususnya item yang disengketakan, alasan perselisihan, dan informasi lainnya. Anda juga mungkin perlu mengutip undang-undang pajak tertentu. Protes tertulis seringkali paling baik ditangani oleh pengacara sengketa pajak, akuntan publik bersertifikat, atau profesional lain yang disetujui.
Proses banding sengketa pajak juga umumnya mencakup konferensi atau dengar pendapat di mana Anda dan perwakilan resmi dari agen pajak mendiskusikan sengketa Anda. Instansi pemerintah biasanya memiliki pejabat yang ditunjuk untuk menangani perselisihan, dan mereka meninjau setiap kasus dan membuat keputusan berdasarkan fakta yang disajikan. Prosesnya umumnya informal, dengan pertemuan yang dilakukan secara langsung, melalui telepon atau bahkan melalui surat. Bila perlu, petugas ini dapat menawarkan keringanan pajak dalam bentuk mengizinkan pemotongan atau membuat pengaturan penyelesaian. Jika pihak-pihak yang berkepentingan tidak dapat mencapai kesepakatan, proses pengadilan formal adalah langkah berikutnya, tetapi pemerintah seringkali akan berusaha untuk menyelesaikan kasus tanpa perlu perjuangan pengadilan yang mahal dan memakan waktu.