Layanan webcast menciptakan lingkungan konferensi online virtual untuk perusahaan, pemilik usaha kecil, dan lembaga pendidikan. Layanan ini dapat digunakan untuk mengelola kuliah langsung, presentasi, dan berbagi informasi visual dalam pengaturan panggilan konferensi. Memilih layanan webcast terbaik sangat tergantung pada kemampuan teknologi dan kebutuhan organisasi.
Salah satu pertimbangan yang lebih penting ketika memilih layanan webcast adalah biaya. Menentukan berapa banyak yang dapat dihabiskan untuk paket perangkat lunak sangat penting karena kemampuan tambahan dapat membuat paket yang terjangkau menjadi terlalu mahal. Ini juga membantu jika daftar kebutuhan dibuat sebelum memilih paket potensial. Beberapa organisasi akan memerlukan aplikasi dasar yang hanya membawa peserta ke ruang obrolan umum, sementara yang lain memerlukan fitur berbagi, perekaman, dan pengumpulan pembayaran yang lebih canggih.
Beberapa perangkat lunak hosting layanan webcast kompatibel dengan aplikasi dan platform komputer tertentu. Saat memilih program, pertimbangkan aplikasi eksternal apa yang mungkin perlu diintegrasikan ke dalam layanan webcast, seperti spreadsheet dan perangkat lunak pengolah kata. Jika organisasi tidak dapat memprediksi jenis platform komputer yang mungkin digunakan peserta, penting bahwa layanan tersebut mendukung berbagai sistem operasi jarak jauh. Keamanan dan personalisasi mungkin merupakan fitur penting, yang ditawarkan oleh beberapa penyedia layanan webcast.
Selain melakukan pencarian online untuk penyedia layanan webcast potensial, ada baiknya berbicara dengan perwakilan tentang apa yang dicari perusahaan. Ukuran dan jenis organisasi mungkin ikut bermain ketika memilih penyedia layanan yang sesuai. Beberapa melayani secara khusus untuk lembaga pendidikan sementara yang lain menawarkan beberapa paket untuk beragam klien. Selain itu, ada beberapa penyedia yang menawarkan berbagai solusi untuk organisasi kecil hingga besar, sementara yang lain melayani secara khusus untuk usaha kecil agar biaya tetap rendah.
Teknologi organisasi saat ini juga perlu dipertimbangkan ketika memilih penyedia layanan. Siaran internet dapat terjadi melalui saluran telepon biasa atau broadband, koneksi voice over internet protocol (VOIP). Memastikan bahwa layanan dan perangkat lunak kompatibel dan beroperasi dengan lancar melalui jaringan komunikasi yang ada sangat penting. Layanan tersebut juga harus mampu mengakomodir jumlah calon pengguna yang akan login ke webcast.
Kemudahan penggunaan merupakan pertimbangan penting lainnya ketika memilih penyedia layanan. Beberapa mengharuskan setiap komputer mengunduh dan mengatur perangkat lunak webcast, sementara yang lain menggunakan platform virtual yang disediakan untuk peserta saat mereka masuk. Untuk bisnis yang menggunakan layanan untuk menghasilkan pendapatan melalui konferensi virtual, platform berdasarkan permintaan mungkin lebih sesuai. Institusi pendidikan atau perusahaan yang mengharuskan pengguna yang sama untuk masuk ke presentasi reguler mungkin menemukan bahwa instalasi permanen di setiap komputer pengguna lebih efisien.