Bekerja sebagai manajer komunikasi pemasaran cocok untuk seseorang dengan keterampilan interpersonal yang hebat, naluri bisnis yang tajam, dan bakat periklanan. Orang-orang ini biasanya mengawasi aspek pemasaran merek atau bisnis, dan berusaha untuk mencapai kesadaran merek. Agar efektif, seseorang dalam posisi ini harus memiliki pengetahuan tentang banyak subjek, termasuk pemasaran online, pemasaran offline, dan mengelola basis pelanggan. Beberapa tugas pekerjaan mendasar dari posisi ini termasuk memantau pesaing, memperoleh dan melatih anggota staf, mengembangkan strategi pemasaran, menerapkan strategi pemasaran, dan menganalisis hasil.
Memantau pesaing adalah salah satu tanggung jawab paling penting dari manajer komunikasi pemasaran. Untuk tetap terdepan dalam persaingan, sangat penting bagi seorang individu untuk selalu menyadari beberapa hal. Ini termasuk produk atau layanan pesaing, harga, penawaran khusus, dan teknik periklanan. Menganalisis aspek bisnis ini membantu manajer untuk tetap menjadi yang terdepan dan mengoptimalkan strategi pemasaran perusahaannya.
Tugas pekerjaan lain melibatkan memperoleh dan melatih anggota staf. Untuk memberikan potensi kesuksesan tertinggi bagi perusahaan, sangat penting bagi manajer komunikasi pemasaran untuk mengumpulkan staf yang berpengetahuan luas yang terdiri dari orang-orang dengan keahlian periklanan. Untuk membangun timnya, dia biasanya akan mewawancarai pelamar dan membawa kandidat terbaik. Setelah proses perekrutan, ia akan melatih anggota staf tentang kebijakan perusahaannya dan menyediakan sumber daya untuk pengetahuan staf lebih lanjut. Akibatnya, seorang individu akan membutuhkan pengambilan keputusan yang efektif dan keterampilan kepemimpinan.
Mengembangkan strategi pemasaran mungkin merupakan satu-satunya bagian terpenting dari menjadi manajer komunikasi pemasaran. Untuk memastikan kesuksesan perusahaannya, dia harus menjadi yang terdepan dalam periklanan dan terus mengembangkan teknik yang efektif. Dalam kebanyakan kasus, ini melibatkan memperhatikan demografi pelanggan dan kebutuhan pelanggan untuk membuat kampanye pemasaran yang efisien. Untuk tetap terdepan dalam persaingan, ia akan sering bereksperimen dengan ide-ide baru.
Setelah beberapa strategi pemasaran yang layak dikembangkan, menjadi tanggung jawab manajer komunikasi pemasaran untuk menerapkan strategi tersebut. Misalnya, ia dapat membuat kampanye iklan Internet, membuat situs web promosi, membuat pamflet, atau memfilmkan infomersial untuk produk tertentu. Dalam kebanyakan kasus, ia akan menggunakan berbagai teknik untuk meningkatkan peluang keberhasilan.
Bagian tambahan dari pekerjaan ini melibatkan analisis hasil dari setiap kampanye pemasaran. Untuk mencegah pengeluaran yang sembrono dan memanfaatkan iklan yang efisien, manajer komunikasi pemasaran perlu mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak. Untuk praktik ini, ia dapat menganalisis data penjualan, melacak analitik situs web, dan melacak demografi pelanggan. Mengetahui informasi ini akan membantunya dengan strategi pemasaran di masa depan.