Dua fase proses transplantasi organ membutuhkan jasa koordinator transplantasi: pengadaan organ dan perawatan penerima klinis. Seorang koordinator transplantasi pengadaan bekerja untuk mempromosikan donasi organ dengan mendidik masyarakat dan petugas kesehatan dan dengan mengembangkan program donor. Dia dapat mencari dan mengevaluasi calon donor dan menasihati keluarga mereka mengenai donasi organ. Selain itu, koordinator transplantasi pengadaan dapat bekerja dalam distribusi organ, memutuskan calon penerima mana yang paling cocok untuk organ donor.
Koordinator transplantasi klinis membantu proses transplantasi dengan mengevaluasi donor dan penerima potensial, mendidik mereka dan keluarga mereka dan mengoordinasikan perawatan setelah transplantasi. Ini adalah tanggung jawab koordinator transplantasi klinis untuk memastikan kesejahteraan fisik dan emosional yang berkelanjutan dari penerima transplantasi setelah prosedur mereka, dan untuk memberikan pendidikan dan konseling praktis berkelanjutan bagi mereka dan orang yang mereka cintai. Beberapa koordinator transplantasi mungkin bekerja secara khusus untuk mendapatkan atau memfasilitasi transplantasi satu organ tertentu, seperti jantung atau ginjal, dan dengan pasien yang menunggu organ tersebut.
Tidak ada program pendidikan khusus untuk melatih koordinator transplantasi, tetapi latar belakang keperawatan atau sains direkomendasikan. Asisten dokter atau individu dengan gelar master dalam kesehatan masyarakat atau administrasi bisnis dapat menemukan pekerjaan di lapangan. Gelar dalam psikologi atau pekerjaan sosial sangat membantu untuk aspek konseling pekerjaan.
American Board of Transplant Coordinators memberikan sertifikasi sukarela. Koordinator transplantasi yang telah lulus ujian sertifikasi dan yang telah bekerja di lapangan selama minimal satu tahun memenuhi syarat untuk mendapatkan kredensial dari Koordinator Transplantasi Pengadaan Bersertifikat (CPTC) atau Koordinator Transplantasi Klinis Bersertifikat (CCTC). Penunjukan Certified Clinical Transplant Nurse (CCTN) atau Certified Transplant Preservationist (CTP) diberikan kepada perawat transplantasi atau koordinator yang memenuhi syarat dan telah lulus ujian yang menjamin standar kompetensi di bidangnya.
Pusat dan lembaga transplantasi mungkin independen atau berafiliasi dengan rumah sakit atau universitas. Tak heran, permintaan organ yang disumbangkan jauh melebihi pasokan. Koordinator transplantasi harus mengatasi rasa takut, ketidaktahuan, dan prasangka tertentu untuk mendapatkan lebih banyak donor organ.
Ada pergantian pekerjaan yang cukup besar di antara koordinator transplantasi pengadaan karena jam kerjanya panjang dan tidak teratur, dan tingkat stresnya tinggi. Beberapa koordinator pengadaan tetap bekerja kurang dari 18 bulan sebelum kehabisan tenaga dan pindah ke posisi yang tidak terlalu menuntut. Lowongan ini, sayangnya, memberikan kesempatan kerja bagi orang lain yang mencari pekerjaan di bidang koordinasi transplantasi.