Transaksi deal adalah jenis aktivitas yang mengandung unsur jual, beli, dan pemasaran. Proses keseluruhan melibatkan presentasi peluang untuk membeli produk, mengidentifikasi persyaratan yang terkait dengan pembelian itu, dan kemudian bergerak melalui proses pembayaran untuk menyelesaikan transaksi. Aktivitas jenis ini berfungsi sebagai kekuatan pendorong di balik semua jenis perdagangan, memungkinkan pembeli dan penjual berkumpul dan terlibat dalam acara yang idealnya menguntungkan kedua belah pihak.
Proses transaksi deal sebenarnya dimulai dari upaya produsen suatu barang atau jasa untuk menarik perhatian konsumen. Selama fase ini, penekanannya adalah pada menginformasikan pelanggan potensial tentang manfaat yang terkait dengan produk yang bersangkutan. Dengan asumsi bahwa upaya pemasaran ini berhasil, perhatian konsumen diperoleh dan setidaknya sebagian dari pasar konsumen yang ditargetkan akan menyatakan minatnya untuk memperoleh barang atau jasa yang ditawarkan.
Setelah mendapatkan perhatian konsumen, transaksi deal bergerak ke proses penataan syarat-syarat pembelian. Selama fase ini, pembeli dan penjual mencapai kesepakatan tentang biaya produk dan juga bagaimana pembayaran akan ditenderkan. Bergantung pada sifat transaksi yang tepat, ini mungkin melibatkan beberapa tingkat negosiasi antara kedua pihak, yang pada akhirnya mencapai harga yang dapat diterima oleh semua orang yang terlibat. Pada saat yang sama, opsi untuk memberikan pembayaran kepada penjual dibahas, dengan pembeli menentukan cara pembayaran yang dia anggap paling sesuai untuk jenis transaksi yang terjadi.
Komponen terakhir dalam transaksi kesepakatan apa pun adalah penawaran pembayaran yang sebenarnya. Ini melibatkan kedua belah pihak agar berhasil menyelesaikan proses. Pembeli harus memulai bentuk pembayaran, menggunakan salah satu metode yang diterima oleh penjual. Penjual pada gilirannya mengakui penerimaan pembayaran, kemudian melanjutkan untuk melepaskan barang atau jasa kepada pembeli. Durasi fase ini akan bervariasi, tergantung pada jenis pembayaran yang diberikan dan sifat produk yang dibeli. Misalnya, transaksi transaksi online yang melibatkan pembelian produk perangkat lunak dan pembayaran melalui kartu kredit sering kali mengakibatkan pembeli dapat langsung mengunduh produk yang dibeli. Sebaliknya, pembayaran dalam bentuk cek mungkin memerlukan beberapa hari untuk menghapus rekening penjual, dengan penjual tidak melepaskan produk yang dibeli sampai pembayaran diverifikasi.