Surat yang diasuransikan mengacu pada layanan yang ditawarkan oleh layanan pos dimana setiap surat yang memenuhi syarat akan diasuransikan dan mendapatkan manfaat dari barang-barang yang berada di bawah pertanggungan asuransi. Seperti namanya, surat berasuransi hanya berfungsi untuk memberikan rasa aman ekstra kepada pengirim surat mengenai keamanan surat tersebut. Juga, ini memberikan ketenangan pikiran pengirim bahwa dia, dia atau organisasi tidak akan menderita kerugian total jika terjadi sesuatu pada paket. Dengan demikian, tujuan dari mengasuransikan surat adalah untuk membuat orang yang mengirim paket lebih percaya diri mengenai transaksi tersebut.
Jumlah pasti pertanggungan tergantung pada ketentuan yang ditentukan dalam perjanjian asuransi, yang harus dibaca oleh pengirim paket untuk memahami sepenuhnya ketentuan yang dilampirkan pada penerbitan asuransi. Misalnya, di Amerika Serikat, pengirim paket memiliki pilihan untuk memasukkan biaya asuransi, selain pembayaran dasar untuk pengiriman paket ke tujuannya. Jika pelanggan kantor pos tidak memilih untuk menggunakan opsi ini, paket tidak akan berada di bawah jenis pertanggungan asuransi tertentu, dan pengirim surat atau paket dapat menderita kerugian jika terjadi kecelakaan yang mempengaruhi paket.
Pelanggan harus membaca cetakan kecil dalam persyaratan layanan untuk memahami jenis perjanjian apa yang mereka setujui. Ini karena surat yang diasuransikan biasanya mencapai jumlah maksimum yang ditentukan, terlepas dari berapa harga sebenarnya dari artikel dalam paket tersebut. Selain itu, tidak semua jenis benda atau bahan dapat memperoleh manfaat dari cakupan surat berasuransi. Misalnya, barang yang terlalu rapuh biasanya tidak tercakup dalam cakupan surat yang diasuransikan karena fakta bahwa barang tersebut sangat rentan terhadap kerusakan terlepas dari perawatan yang tepat. Ketentuan lain untuk menerima paket di bawah cakupan surat berasuransi adalah bahwa paket tersebut harus dikemas dan dibungkus dengan benar agar cukup aman untuk diangkut.
Pertimbangan lain termasuk fakta bahwa agar setiap surat dapat dikenakan pertanggungan surat berasuransi, surat itu harus dikirim dari lokasi pos yang tepat, seperti kantor pos, dan bukan hanya mengirim barang melalui kotak surat atau lokasi lain. Ini akan memastikan bahwa surat diperiksa kepatuhannya serta didaftarkan dengan benar. Metode lain yang diterima untuk mengirim surat berasuransi adalah dengan menyerahkannya kepada kurir kantor pos.