Sistem respons suara adalah sistem komputer yang merespons perintah suara, bukan input dari penekanan tombol atau mouse. Penggunaan untuk sistem semacam ini berkisar dari kenyamanan hingga kebutuhan hingga keamanan.
Orang-orang yang mengalami gangguan penglihatan atau fisik adalah kandidat utama untuk sistem respons suara. Karena mereka tidak dapat melihat atau mengakses keyboard atau mouse, mereka sering tidak memiliki cara lain untuk mengakses komputer, kecuali jika mereka ingin bergantung sepenuhnya pada orang lain. Mampu secara harfiah memberi tahu komputer apa yang harus dilakukan mungkin merupakan wahyu bagi seseorang yang biasanya memiliki sedikit harapan untuk mengendalikan mesin.
Jenis sistem ini juga akan berguna bagi seseorang yang tidak mengalami gangguan fisik. Pengguna komputer tidak perlu terlalu dekat dengan perangkat untuk mengaksesnya atau memberikan perintah. Selama dia berada dalam jangkauan pendengaran PC, ia dapat menerima perintah suara dengan cara yang sama seperti yang biasanya menerima perintah penekanan tombol dan mouse.
Penggunaan utama lain dari sistem respons suara adalah untuk pencatatan. Protokol perangkat lunak tertentu dapat mengaktifkan entri data dengan suara, memungkinkan pengguna memasukkan data tanpa menggunakan tangannya. Karena pengguna mengandalkan komputer untuk menafsirkan perintah suaranya, ia menghadapi sejumlah risiko kebingungan berdasarkan kemampuannya untuk berbicara dengan jelas. Namun, ini sering kali dapat diperbaiki dengan pengetikan komputer yang sempurna.
Banyak orang berinteraksi dengan sistem respons suara setiap hari, lebih dari yang mereka sadari. Setiap kali seseorang menghubungi bank atau perusahaan katalog dan hal pertama yang dia dengar adalah suara elektronik, dia sedang mengakses sistem jenis ini. Berdasarkan apa yang dikatakan penelepon, permintaannya ditransmisikan oleh komputer pusat ke dalam tindakan tertentu.
Dalam kasus tertentu, seluruh pengalaman telepon mungkin terjadi melalui respons suara. Salah satu kelemahan dari pengalaman semacam ini adalah tidak memungkinkan tanggapan di luar parameter yang diprogram ke dalam perangkat lunak. Ajukan pertanyaan yang tidak ada dalam daftar yang disetujui, dan pembicara mungkin tidak mendapatkan jawaban yang dia cari.
Lembaga keuangan dan perusahaan lain yang ingin menyimpan uang atau informasi dari mata dan tangan yang mengintip akan sering menggunakan sistem semacam ini untuk membatasi akses ke uang atau informasi tersebut. Mereka diprogram untuk menanggapi hanya kata sandi atau pola suara tertentu.
Sekarang lebih dari sebelumnya, individu dapat dengan mudah menggunakan suara mereka untuk mengaktifkan dan menjalankan program perangkat lunak. Aplikasi tertentu sekarang tersedia untuk sistem respons suara untuk menjalankan fungsi dasar rumah tangga, seperti menyalakan dan mematikan lampu atau membuka dan menutup pintu garasi. Film futuristik yang menggambarkan karakter menggunakan perintah suara untuk melakukan hampir semua hal mungkin lebih mendekati kenyataan daripada yang mungkin dipikirkan orang.