Dalam hal bisnis dan sumber daya manusia, pengukuran kerja adalah lamanya waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas pekerjaan umum yang ditugaskan untuk pekerjaan tertentu. Pengukuran kerja dapat menjadi cara yang sangat efektif bagi manajer untuk memastikan jumlah waktu yang dibutuhkan untuk melakukan tugas kerja. Selain itu, pengukuran kerja dapat membantu mengidentifikasi masalah atau hambatan apa pun yang menyebabkan gangguan dalam kemampuan untuk melakukan tugas dalam waktu yang wajar.
Pengukuran kerja dibuat dengan mengamati dan mendokumentasikan parameter waktu yang diperlukan untuk melakukan tugas-tugas utama tertentu di lingkungan kerja. Dalam keadaan optimal, tugas dilakukan berulang kali dengan cara yang disetujui oleh beberapa karyawan dan waktu dicatat oleh supervisor untuk menentukan waktu rata-rata yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas yang ditetapkan. Pengukuran pekerjaan ini kemudian dibandingkan dengan kualitas pekerjaan yang dilakukan, ditambah apa pun yang berpotensi memperlambat proses sehingga tugas dapat ditingkatkan sesuai dengan itu.
Teknik untuk melakukan studi pengukuran kerja adalah pendekatan tiga cabang: analisis data tugas kerja, pengumpulan dan pengukuran data baru, diikuti dengan sintesis data. Ini berarti bahwa setiap tugas dipecah dan dianalisis menurut standar kerja industri untuk menentukan komponen vital mana yang harus diperiksa ketepatan waktu dan kualitas pekerjaan. Data dapat diperoleh secara independen dari studi lain dalam industri atau dapat didasarkan pada studi pengukuran kerja sebelumnya pada tugas serupa.
Setelah analisis kerja kritis terjadi, pekerjaan sebenarnya dilakukan di bawah pengawasan ketat dan data dikumpulkan ke dalam sistem untuk melacak waktu dan tugas tertentu, seperti spreadsheet. Setelah beberapa tes pengukuran kerja dijalankan, data ini ditinjau dibandingkan dengan data analisis untuk melihat seberapa dekat waktu tugas yang cocok, yang pada gilirannya memastikan bahwa data yang akurat dan masuk akal dikumpulkan. Data keseluruhan ini menjadi titik awal untuk meningkatkan tingkat pencapaian dan produktivitas tertentu bagi tenaga kerja selama periode sintesis.
Pengukuran kerja terbaik memberikan banyak manfaat bagi organisasi. Sistem pengukuran kerja yang akurat dapat mengurangi biaya tenaga kerja, meningkatkan produktivitas secara keseluruhan, dan meningkatkan pengawasan staf masa depan. Selain itu, pengukuran kerja dapat membantu organisasi dalam membuat keputusan perekrutan strategis, merancang program pelatihan dan pengembangan, dan menjadwalkan tugas yang akan dilakukan selama waktu optimal yang membantu organisasi untuk tumbuh.