Pengadukan saham adalah praktik ilegal di mana pialang berulang kali memperdagangkan sekuritas untuk menghasilkan komisi. Praktik ini paling umum dalam situasi di mana broker memiliki akses penuh ke akun dan dapat melakukan perdagangan tanpa memberi tahu pemegang akun tentang situasi tersebut. Setiap kali broker melakukan perdagangan atas nama investor, ia dibayar komisi yang telah ditentukan. Jika broker memperdagangkan sekuritas beberapa kali dalam sebulan, ini akan memakan keuntungan investor dan merusak investasi.
Agar perputaran saham terjadi, broker membutuhkan akses penuh ke akun. Dalam kebanyakan kasus, ini berarti broker mengelola sesuatu seperti reksa dana, akun investasi, atau paket pensiun. Dalam kasus seperti ini, broker menerima sejumlah uang dan menginvestasikannya sesuai keinginannya. Pialang membuat keputusan tentang kapan sekuritas harus dibeli atau dijual dan, sebagai hasilnya, menentukan kapan ia menerima komisi.
Dalam kebanyakan kasus, investasi ini dirancang untuk memberikan hasil yang rendah, tetapi berkelanjutan, dalam jangka waktu yang lama. Ini berarti bahwa sangat sedikit perdagangan yang diperlukan untuk menjaga agar investasi tetap menguntungkan. Investasi umum dari gaya ini akan memiliki rata-rata sekitar satu perdagangan per bulan. Ini adalah bukti stabilitas investasi dan cara meningkatkan hasil melalui biaya perantara yang rendah.
Jika broker terlibat dalam perputaran saham, jumlah transaksi jauh lebih tinggi. Dalam sebagian besar kasus perputaran saham, pialang mencoba melakukan perdagangan sebanyak mungkin untuk menjaga profitabilitas keseluruhan tetap seimbang; pada dasarnya, investasi tidak mendapatkan atau kehilangan uang. Dengan cara ini, investor tidak segera menyadari ada sesuatu yang salah, karena dia tampaknya tidak kehilangan uang.
Menilai jumlah transaksi pada akun adalah metode utama untuk membuktikan perputaran saham. Ketika seorang ahli dari luar memeriksa akun tersebut, ia biasanya melihat dua hal—jumlah perdagangan dan profitabilitas sekuritas. Jumlah perdagangan yang tinggi seringkali merupakan tanda bahaya besar pertama—jumlah apa pun yang lebih dari lima per bulan umumnya layak untuk dilihat. Setelah itu, pemeriksa melihat profitabilitas sekuritas yang diperdagangkan dan melihat apakah ada sekuritas yang dijual dan dibeli kembali dalam waktu singkat.
Jika broker dinyatakan bersalah atas perputaran saham, ia bertanggung jawab atas dua jumlah moneter utama dan kemungkinan akan menghadapi beberapa waktu penjara. Dia perlu membayar kembali biaya perantara yang dianggap melebihi jumlah yang diperlukan untuk memelihara akun. Selain itu, dia perlu membayar kembali perkiraan jumlah yang akan dihasilkan akun tersebut jika dia tidak merusaknya. Sebagian besar penyelesaian juga mencakup sejumlah besar kerugian bagi investor.