Sistem manajemen hasil adalah program atau sistem komputer yang mengubah harga barang berdasarkan ketersediaan dan permintaan produk tertentu. Sistem manajemen hasil perhotelan mengubah harga barang-barang perhotelan karena permintaan meningkat. Software jenis ini sering digunakan dalam penjualan kamar hotel, rental mobil, dan tiket pesawat. Alat ini secara otomatis mengubah harga ketika persediaan nyata atau perkiraan berubah.
Industri perhotelan menghasilkan uang dengan menjual barang dan jasa dengan harga yang menguntungkan. Penting bagi perusahaan-perusahaan ini untuk mendapatkan harga setinggi mungkin, yang dilakukan oleh manajemen hasil perhotelan. Agen persewaan mobil adalah contoh perusahaan perhotelan yang menggunakan alat manajemen keuangan jenis ini. Ketika lebih banyak mobil tersedia untuk disewa, perusahaan mampu menjualnya dengan harga lebih rendah. Ketika persediaan berkurang, harga naik karena ada lebih sedikit persediaan yang tersedia untuk dijual.
Ada banyak jenis alat manajemen keuangan yang digunakan dalam industri perhotelan tetapi salah satu yang paling menguntungkan adalah sistem manajemen hasil perhotelan. Sistem ini menggunakan data dan tren historis untuk menentukan permintaan produk di masa mendatang. Ini membantu perusahaan menentukan harga minimum untuk menjual barang setahun sebelumnya, yang sangat penting bagi perusahaan berorientasi perjalanan yang memiliki musim ramai atau permintaan lebih tinggi selama acara tahunan khusus.
Sistem manajemen hasil perhotelan menggunakan algoritme sederhana yang didasarkan pada tren historis dan ekonomi penawaran dan permintaan. Setiap jenis bisnis perhotelan memiliki persediaan terbatas yang tersedia. Perusahaan-perusahaan ini tahu kapan mereka dapat mengenakan harga yang lebih tinggi karena acara khusus dan tren musiman. Manajemen hasil mendorong tingkat setinggi mungkin dengan menggunakan jenis informasi historis ini.
Mardi Gras adalah contoh yang baik dari acara tahunan di Amerika Serikat yang menyebabkan permintaan yang lebih tinggi pada layanan perhotelan. Selama ini perusahaan lokal di kota New Orleans dapat menyewa mobil, kamar hotel, dan menjual makanan dengan harga premium karena pelanggan memiliki pilihan terbatas untuk dipilih. Industri perhotelan memahami tren ini dan mengenakan tarif yang lebih tinggi untuk layanan selama acara puncak musiman ini.
Sebagian besar maskapai besar memiliki bentuk manajemen hasil perhotelan yang mengelola harga tiket pesawat. Sistem ini menyebabkan harga tiket berfluktuasi hingga hari terakhir penerbangan. Maskapai juga menawarkan potongan harga untuk tiket yang dibeli beberapa minggu sebelumnya karena ini membantu mereka memastikan semua kursi yang tersedia terjual. Karena kursi pesawat menjadi lebih sedikit, harga tiketnya meningkat, itulah sebabnya tiket pesawat adalah yang paling mahal jika dibeli pada hari penerbangan.