Boundary spanning adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan upaya organisasi untuk membangun koneksi baik di dalam maupun di luar organisasi yang sedang dipertimbangkan. Keharusan ini disebabkan oleh adanya batas-batas tertentu di dalam dan di luar organisasi sebagai konsekuensi dari upaya mereka untuk menciptakan unit-unit tertentu yang berfungsi sebagai kerangka struktural untuk berbagai interaksi yang memandu kegiatan organisasi. Untuk tujuan ini, batas-batasnya bisa antara berbagai tingkat karyawan dalam suatu organisasi, seperti manajemen senior, manajemen menengah, karyawan dan pekerja lepas atau sementara. Hal ini juga berlaku untuk hubungan antara perusahaan dan perusahaan lain serta hubungan antara perusahaan dan pemasok, distributor, pelanggan dan anggota masyarakat.
Demarkasi peran ini memungkinkan perusahaan untuk dengan jelas mendefinisikan tanggung jawab dan hak istimewa dari setiap peran dalam hal apa yang diharapkan dari individu yang menduduki posisi dan cara perusahaan akan berhubungan dengan mereka. Pembagian peran yang jelas juga memungkinkan perusahaan untuk menentukan jenis akses yang dimiliki berbagai kelompok terhadap berbagai jenis informasi mengenai urusan perusahaan. Misalnya, manajemen senior akan memiliki akses ke informasi sensitif yang tidak dimiliki oleh kelompok lain, seperti karyawan yang lebih rendah, pemegang saham, konsumen, pemasok, dan mitra bisnis. Melalui proses perentangan batas, dinding-dinding yang secara kaku memisahkan berbagai unit diturunkan sedikit dengan maksud untuk menciptakan hubungan yang membentangi batas-batas batas buatan tersebut.
Contoh penerapan boundary spanning dapat dilihat pada upaya perusahaan untuk menjangkau anggota komunitas tuan rumah dalam upaya menciptakan hubungan yang saling menguntungkan. Perusahaan mungkin mengabaikan beberapa aturannya mengenai demarkasi unit dengan penerapan delineasi perbatasan dengan memberi anggota masyarakat pandangan sekilas ke bagian terbatas dari kegiatannya yang dibatasi secara formal. Misalnya, sebuah perusahaan yang hanya mengizinkan karyawan untuk memasuki relung tertentu di dalam perusahaan dapat mengizinkan anggota masyarakat untuk mengamati beberapa operasinya, termasuk memberi mereka akses ke relung dalam yang disebutkan. Contoh dari hal ini dapat dilihat dalam kasus pabrik cokelat yang memungkinkan anggota masyarakat untuk memulai tur berpemandu di sekitar bagian perusahaan yang ditandai dengan jelas di mana mereka dapat mengamati proses pembuatan beberapa cokelat populer mereka. Tentu saja batas-batas itu akan tetap ada dalam bentuk pembatasan wahyu yang tepat, seperti resep rahasia dan formula rahasia lainnya, meskipun upaya penembusan batas telah menghasilkan lebih banyak akses.