Untuk menjadi spesialis teknologi informasi, Anda harus merencanakan untuk memperoleh gelar sarjana dalam ilmu komputer atau bidang terkait. Namun, ada beberapa perusahaan yang bersedia melatih kandidat yang memenuhi syarat, jadi jika Anda hanya memiliki gelar associate, Anda mungkin masih dapat menemukan pekerjaan yang bagus di bidang ini. Saat Anda mencari pekerjaan di bidang karir ini, kemungkinan besar Anda akan menemukan perusahaan yang mencari berbagai tingkat pengalaman. Beberapa mungkin hanya memerlukan satu sampai lima tahun pengalaman kerja yang relevan, sementara yang lain mungkin memerlukan riwayat kerja sepuluh tahun atau lebih.
Untuk banyak dari posisi ini, Anda mungkin perlu memiliki sertifikasi yang terkait dengan profesi teknologi informasi (TI). Jika Anda ingin menjadi spesialis teknologi informasi, Anda harus merencanakan untuk memiliki setidaknya satu sertifikasi yang sesuai dengan bidang Anda, meskipun beberapa perusahaan mencari pelamar yang telah mendapatkan beberapa sertifikasi TI. Konselor karir di sekolah Anda, atau profesional lain yang sudah bekerja di bidang ini, harus dapat memberi Anda panduan yang tepat untuk memilih sertifikasi yang paling sesuai dengan tujuan karir Anda.
Meskipun banyak profesional komputer bekerja terutama dengan perangkat keras dan sistem perangkat lunak komputer, umumnya dianggap penting bagi mereka yang ingin menjadi spesialis teknologi informasi untuk memiliki keterampilan interpersonal yang kuat. Ini berarti Anda harus memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan orang lain dengan cara yang jelas dan lugas namun ramah. Ini memungkinkan Anda untuk menyampaikan informasi dengan jelas, sehingga semua orang dapat memahami Anda, yang sangat penting ketika mencoba menjelaskan masalah teknis kepada orang lain.
Untuk menjadi spesialis teknologi informasi, Anda juga harus dapat bekerja secara mandiri hampir sepanjang waktu. Namun, sama pentingnya bahwa Anda juga memiliki kemampuan untuk bekerja sebagai anggota tim yang berfungsi, untuk saat-saat ketika Anda mungkin ditugaskan untuk mengerjakan proyek kelompok. Banyak profesional TI percaya bahwa memiliki jenis fleksibilitas ini di tempat kerja sangat penting untuk kesuksesan yang berkelanjutan di tempat kerja.
Beberapa pekerjaan mungkin mengharuskan Anda untuk berpartisipasi dalam jadwal bergilir, jika Anda ingin menjadi spesialis teknologi informasi. Ini memungkinkan Anda untuk bekerja secara bergiliran sebagai bagian dari tim dukungan teknis. Bergantung pada atasan Anda, Anda dapat menjawab panggilan telepon dari karyawan atau pelanggan — atau Anda mungkin harus menanggapi obrolan langsung atau pertanyaan email — dari orang-orang yang mengalami masalah teknis. Jika Anda tertarik untuk melakukan jenis pekerjaan ini, Anda mungkin memiliki peluang yang lebih baik untuk menemukan peluang kerja pertama Anda sebagai spesialis teknologi informasi.