Memberitahu seseorang bahwa mereka tidak dipekerjakan bukanlah pekerjaan yang mudah, tetapi semua manajer perekrutan akan menghadapi dilema ini berkali-kali dalam karier mereka. Sementara semua orang takut akan penyangkalan pada tingkat tertentu, penting bagi semua untuk memahami bahwa tidak semua orang cocok dalam setiap pekerjaan. Selanjutnya, ada kalanya kualitas pelamar akan begitu hebat, keputusan untuk menolak pelamar mungkin tidak mencerminkan kemampuan pelamar itu tetapi kualitas lapangan secara keseluruhan.
Ada sejumlah metode yang dapat digunakan untuk menyampaikan pesan bahwa seseorang tidak dipekerjakan. Dalam banyak kasus, terutama bagi mereka yang tidak pernah dipanggil untuk wawancara, surat formulir yang sederhana mungkin sudah cukup. Dalam kasus lain, di mana seseorang mungkin telah dipanggil untuk wawancara, panggilan telepon atau surat dapat dipilih untuk menyampaikan pesan bahwa mereka tidak dipekerjakan. Dalam kasus di mana mungkin ada hubungan yang berkelanjutan dengan orang yang tidak dipekerjakan, mungkin yang terbaik adalah menyampaikan berita secara langsung, meskipun ini jelas berpotensi menjadi lebih tidak nyaman.
Di atas segalanya, yang terbaik adalah selalu jujur kepada mereka yang tidak mendapatkan pekerjaan. Jika mungkin ada posisi masa depan yang cocok untuk mereka, beri tahu mereka. Namun, jangan hanya mengatakan itu untuk meredakan rasa sakit. Meskipun selalu baik untuk mengecewakan seseorang dengan mudah, ada batasan seberapa jauh seseorang harus melakukannya. Berbohong tidak pernah bisa diterima.
Sebagian besar pelamar memahami bahwa biasanya hanya ada satu posisi yang tersedia dan banyak pelamar bersaing untuk posisi itu. Oleh karena itu, sebagian besar akan mengerti jika mereka tidak dipekerjakan. Beberapa mungkin menganggapnya pribadi, tetapi banyak yang akan sangat profesional tentang situasinya. Bagi pelamar yang menganggapnya pribadi, pahami ini memverifikasi bahwa Anda mungkin membuat keputusan yang benar untuk tidak mempekerjakan orang itu.
Dalam semua kasus, bahkan jika Anda merasa seseorang salah menggambarkan diri mereka sendiri untuk mendapatkan wawancara, jangan pernah merendahkan dengan berita bahwa mereka tidak dipekerjakan. Ini tidak profesional dan sangat buruk tidak hanya pada manajer perekrutan, tetapi juga organisasi secara keseluruhan. Ya, akan ada saat-saat ketika seseorang begitu putus asa sehingga mereka mungkin salah menggambarkan diri mereka sendiri, tetapi yang terbaik adalah menganggap ini sebagai bahaya posisi dan melanjutkan.
Umumnya, bukanlah ide yang baik untuk memberi tahu seseorang alasan spesifik mengapa mereka tidak dipekerjakan untuk suatu pekerjaan. Ini hanya dapat menyebabkan kebencian dan penyesalan. Namun, mungkin ada saat-saat tertentu ketika ini bisa menjadi ide yang bagus. Misalnya, jika seorang pelamar menjanjikan dan manajer perekrutan percaya bahwa posisi lain akan dibuka yang sesuai dengan keterampilan pelamar, ini bisa menjadi cara untuk memberi tahu orang itu bahwa mereka mungkin segera memiliki kesempatan lain.